سوالات متداول

+رمز عبورم را فراموش کرده ام چگونه می توانم وارد سایت شوم؟

اگر رمز عبور به سایت را فراموش کرده‌اید، می‌توانید برای ورود به سایت، اقدام به تغییر رمز عبورتان و ایجاد رمز عبور جدید نمایید.

برای تغییر رمز عبورتان مراحل زیر را انجام دهید:

ابتدا از منوی سایت، گزینه ”ورود” را انتخاب و در پنجره ورود، روی گزینه فراموشی رمز عبور کلیک کنید و رمز جدید به ایمیل شما فرستاده می شود.

+چگونه می توانم فایل های خریداری شده را دانلود کنم؟

پس از خرید هر محصولی از سایت، بلافاصله لینک‌های دانلود در پروفایل‌تان قرار داده می‌شود.

لطفاً از منوی سایت، ”ورود” را انتخاب و وارد پروفایل‌تان شده و روی گزینه خریدهای اخیر، کلیک کنید تا لینک‌های محصول برای دانلود به شما نشان داده شود. سپس با کلیک بر روی لینک‌ها، فایل‌ها را دانلود نمایید و در جایی مطمئن ذخیره کنید.

+می توانم بدون عضویت در سایت خرید کنم؟

خیر امکان خرید از سایت فقط برای اعضای سایت ممکن است و این موضوع فقط به دلیل حفظ امنیت و دسترسی شما به اطلاعات سفارشتان خواهد بود، اما اگر به عنوان مهمان نیز اقدام به خرید نمایید در مراحل خرید شما به صورت عضو سایت خواهید شد،چون بعد از خرید لینک دانلود محصولات و پیگیری سفارشات را در پنل خود می توانید مشاهده و دانلود کنید.